“La vida en un hilito”. Cognición y emociones en el personal médico durante la pandemia de COVID 19 en Chihuahua, México

Resumen

Se analizan las vivencias del personal médico del Hospital Central Universitario de Chihuahua, México, durante la pandemia de SARS-COV2. Con el objetivo de entender la relación antropológica entre cognición y emociones. Se utilizó una metodología cualitativa, basada en la conducción e interpretación de entrevistas semiestructuradas. Se analizaron los testimonios verbales de las y los médicos, sobre las formas en que solucionaron problemas de diversa naturaleza dentro del hospital, demostrando la emergencia de procesos de aprendizaje social y colaborativo. Con relación a su experiencia emocional, se determinó que las emociones afectan su desempeño, pero, al mismo tiempo, la inteligencia emocional, les permitió comprender la pandemia como una oportunidad de aprendizaje de habilidades no técnicas, por ejemplo, en términos humanitarios y de organización colaborativa. Se concluyó que las y los médicos, basados en sus capacidades sociocognitivas y emocionales, lograron aprender a desenvolverse bajo pautas sociales, acordes en congruencia con la meta de enfrentar la pandemia y resolver los problemas del día a día en su práctica médica, demostrando alta resiliencia física y emocional.